Если субъект не выплатил задолженность перед банком или другой финансово-кредитной организацией, то право требования долга может быть передано коллекторам. Они используют как правовые, так и противоречащие законодательству методы взыскания средств. Именно по этой причине коллекторские агентства имеют неоднозначную репутацию. Какие же методы они используют при взыскании долгов и все ли из них законные? Что нужно делать, если по отношению к вам применяются неправомерные способы требования невыплаченных средств? На эти вопросы мы попросили ответить представителей московской юридической компании ООО «Аспект», которая помимо прочих юридических услуг, производит деятельность по взысканию долгов через суд в Москве, действуя в рамках Законов РФ.
Первые действия коллекторского агенства
Прежде всего, агенство, которому переданы права на требование возврата средств, должно оповестить об этом недобросовестного заёмщика. Далее, взыскание денег проводится в 5 этапов:
- звонки, отправка сообщений на телефон (стоит отметить, что коллекторам разрешено это делать только в дневное время);
- написание и отправка писем на фактический адрес (если он известен) или место прописки — все вышеуказанные методы используются более настойчиво и применяются чаще;
- коллекторы пытаются встретиться с должником для выдвижения своих требований лично;
- заёмщик предупреждается о подаче иска в суд;
- начинается судебное делопроизводство по вопросу взыскания денежных средств с должника.
Обратите внимание на то, что коллекторы не имеют права передавать какие-либо сведения о долге третьим лицам (например, работодателю, родственникам или соседям заёмщика), разглашать его размер, длительность просрочки, просить повлиять на сложившуюся ситуацию и т.д. Также, звонить или присылать сообщения они могут исключительно в период с 6 утра до 10 часов вечера.
Компания ООО «Аспект» гарантирует, что ее сотрудники используют только законные методы взыскания средств с должников и считает неприемлемым использование способов, нарушающих права должника, третьих лиц и законы правопорядка в целом.
Методы черных коллекторов
Какие методы взыскания денежных средств пользуются так называемые «чёрные» коллекторы, которые не заботятся о сохранении правомерного характера своих действий? К ним относятся следующие способы:
- рассылка смс-сообщений и частые звонки в ночное время суток, оскорбления в адрес заёмщика, что запрещено для подобных агентств по взысканию долгов на законодательном уровне;
- моральный прессинг по отношению к должнику (например, угрозы рассказать о сложившейся ситуации начальству, родственникам и т.д., что в свою очередь, испортит репутацию);
- вымогательство с угрозами конфискации всего имущества, получения заёмщиком судимости за мошеннические действия и т.д.
Некоторые недобросовестные коллекторы заходят ещё дальше и подстерегают должника возле его подъезда, рабочего офиса, могут применить к нему физическую силу, испортить имущество (машину, входную дверь и т.д.).
Дело в том, что часто их заработная плата напрямую зависит от суммы, которую удалось взыскать с должников за месяц. Таким образом, коллекторы идут на всё, чтобы увеличить собственный доход. Помните, что такие методы являются уголовно наказуемыми, коллекторы не наделены подобными полномочиями и заемщик в праве обратиться в правоохранительные органы.
Если вам нужна квалифицированная и не нарушающая загоны помощь, обращайтесь:
Юридическое бюро «АСПЕКТ»
+7(495) 278-07-86
https://помощь-юристов.москва
г. Москва, улица Бахрушина, 1с1
