Как Активировать Зарплатную Карту Home Credit

Как Активировать Зарплатную Карту Home Credit

Интернет-банк и приложение «Мобильный банк» являются бесплатными.

Для доступа к приложению требуется логин и пароль вашего интернет-банка. Подключите услугу «Интернет-банк» в Контактном центре по телефону 8 (495) 785-82-22 и получите SMS с временным паролем.

При первом входе в систему измените временный пароль, полученный по SMS, на постоянный.

Пользователи дебетовых карт могут оплачивать услуги и переводы, пользователи кредитных карт могут оплачивать услуги.
Минимальные требования к устройству:

• Приложение для iPhone/iPad: операционная система iOS версии 7.0 или выше
• Приложение для Android: операционная система Google Android версии 4.4 и выше
• Приложение для Windows Phone: операционная система Windows Phone версии 7.5 или выше
• Во сколько мне обойдется пользование Мобильным банком?

• Что такое мобильный лимит?

Мобильный лимит — это ограничение, введенное для повышения безопасности, на сумму, которую вы можете оплачивать поставщикам услуг (мобильный телефон, коммунальные платежи и т.д.) в течение дня. По умолчанию лимит составляет 500 рублей. Настройте сумму мобильного лимита по своему усмотрению в разделе «Настройки» интернет-банка.

• Какие виды переводов доступны в Мобильном банке?

Держатели дебетовых карт могут осуществлять переводы

• между своими счетами: с карты на карту, с карты на кредит, а также пополнение и снятие средств
• на счета внутри банка (по шаблонам, созданным в «Интернетбанке»)
• на счета в других банках (по шаблонам, созданным в «Интернетбанке»)
• на карты других банков
• Установите антивирусное приложение на ваше устройство (компьютер, ноутбук, смартфон, телефон, планшетный ПК) и регулярно обновляйте его
• Регулярно обновляйте браузер и подключаемые модули браузера; уязвимости компонентов браузера можно проверить, перейдя по ссылке https://www.surfpatrol.ru/ru/report.
• Регулярно проверяйте адресную строку своего браузера; справа от адреса https://ib.homecredit.ru должен быть индикатор безопасного соединения в виде висячего замка.
• Избегайте переходов по ссылкам из ложных источников.
• не позднее следующего дня сообщить Банку об изменении номера своего мобильного телефона, о котором Вы письменно сообщили Банку в договоре или заявлении
• не загружать на свой мобильный телефон приложения из ненадежных источников.
• При установке приложения обращайте внимание на его рейтинг, количество загрузок и разрешения (особенно на чтение SMS).
• Не передавайте свое мобильное устройство третьим лицам — даже родственникам — для его использования
• Не сообщайте свой логин и пароль для входа в интернет-банк, одноразовые коды подтверждения третьим лицам, т.е. также сотрудникам банка.
• В случае возникновения у вас подозрений, что эти данные стали известны третьим лицам, немедленно сообщите об этом Банку по телефону 8 (495) 785-82-22

В случае несанкционированного снятия средств немедленно свяжитесь с Банком по телефону 8 (495) 785-82-22.

Почему важно соблюдать меры безопасности?

Компьютеры и мобильные устройства подвержены заражению вредоносными программами, которые могут привести к несанкционированным операциям без вашего согласия:

Хоум Кредит Банк — 500 рублей за РЕГИСТРАЦИЮ и АКТИВАЦИЮ ДЕБЕТОВОЙ КАРТЫ!!!

• отправлять денежные переводы на ваше имя
• Перехват и отправка злоумышленникам одноразовых кодов, которые отправляются на мобильное устройство для подтверждения мошеннических операций
• Скрыть уведомления о дебете. Таким образом, не зная о несанкционированном овердрафте на вашем счете, вы не сообщите о нем в установленный законом срок

Устройства заражаются через уязвимости в программном обеспечении, при переходе по ссылкам или открытии документов, полученных через спам (SMS, электронная почта и т.д.) или при установке приложений из непроверенных источников. Кроме того, мошенники могут попытаться обманом заставить вас предоставить информацию (логины, пароли и т.д.), необходимую для осуществления несанкционированной транзакции.

Как активировать карту Хоум Кредит банка

Первоначально клиент получает карту в неактивном состоянии. Это необходимо для обеспечения безопасности — курьерские перевозки распространены, а курьеры — это люди, а люди бывают разные. Вы вряд ли обрадуетесь, если на кредитную карту, которую вы даже не успели получить, вдруг будет начислен существенный долг.

Именно поэтому была придумана активация — процедура, которая должна подтвердить, что вы являетесь владельцем. Ниже мы расскажем вам, как активировать вашу карту.

1. Активация карты
   1. В офисе
   2. С официального сайта
   3. Телефон доверия
   1. В офисе
   2. По телефону
   3. По интернету

   Активация карты

   В офисе

   Этот вариант является самым простым. Если вы забираете карту в отделении банка, вы можете попросить сотрудника активировать ее. Вам нужен паспорт, но если вы берете готовый пластик, имейте при себе паспорт (иначе карта не будет выпущена).

   Через официальный сайт

   Карту можно легко активировать онлайн, для этого не нужен личный кабинет. Инструкции:

   В чем подвох карты Польза Home Credit??? Целых 8 подводных камней

   1. Перейдите на сайт homecredit.ru/pin/.
   2. Введите номер вашей карты и паспортные данные. Нажмите «Продолжить».

   

   Введите секретное слово. Вы внесли его в договор. Нажмите «Подтвердить».

   

   Вы вводите пин-код своей карты. Вы должны ввести его дважды, чтобы банк проверил, что вы запомнили свой PIN-код.

   

   Через телефон горячей линии

   Процесс такой же, как и при онлайн активации, только без интернета. Сотрудник банка просит назвать номер вашей кредитной или дебетовой карты, секретное слово и паспортные данные (чтобы убедиться, что вы называете владельца карты). Затем он сообщает вам PIN-код. Вот и все, процедура завершена.

   Телефон: +7 495 785 82 22.

   Как создать пин код карты Хоум Кредит?

   Создать PIN-код можно только один раз — во время активации карты. Подробные инструкции описаны выше.

   Электроника, Смартфоны и аксессуары

   «AliExpress Россия» работает отдельно от глобального AliExpress, принадлежащего компании Alibaba. Он независим от глобальных банковских систем и не подвержен санкциям со стороны США и Великобритании. Вы также можете заказать что угодно из Китая без опасений

   Как поменять пин код на карте Хоум Кредит?

   Таким же образом, как и при активации: в офисе, по телефону, онлайн. Обратите внимание, что во всех случаях необходимо знать свой PIN-код. Если вы забыли, см. раздел ниже.

   В офисе

   Придите в офис с паспортом, напишите заявление на изменение PIN-кода, установите новый.

   

   «AliExpress Россия» работает отдельно от глобального AliExpress, принадлежащего компании Alibaba. Она не зависит от глобальных банковских систем и не входит в санкционный список США и Великобритании. Поэтому вы можете без опасений заказывать товары из Китая.

   По телефону

   Номер: +7 495 785 82 22 Позвоните и скажите, что вы хотите изменить код вашей карты. Оператор соединит вас со службой смены кода: «Робот» будет разговаривать с вами и говорить, какие кнопки (цифры) вам нужно нажать.

   Клавиатура переведет вас в меню изменений, где вы установите новый пин-код.

   Через интернет

   Чтобы изменить пин-код, необходимо получить доступ к своему личному кабинету, если он у вас есть. Если у вас его нет, вы можете создать его или воспользоваться предыдущим методом.

   1. Используйте свое имя пользователя и пароль для доступа к личному кабинету. Адрес: ib.homecredit.ru/ibs/login.
   2. Выберите «Продукты».
   3. Слева выберите карту, на которой вы хотите изменить пин-код.
   4. В средней колонке внизу нажмите на «Изменить пин-код по карте».

   

   Что делать, если забыл пин код?

   К сожалению, для забывчивых новость неутешительна: забытый пин-код можно восстановить только одним способом — в офисе. Политика безопасности банка такова: никто, кроме вас, не знает ваш PIN-код и не имеет к нему доступа. Поэтому вы должны прийти в офис и написать заявление на восстановление. Новый пин будет отправлен заказным письмом по адресу, указанному в договоре. В банке вся процедура занимает 5-7 дней, но Почта России может задержать (или потерять, если на то пошло) письмо, и процесс займет несколько недель. Поэтому не забывайте свой пин-код, если он кажется вам слишком трудным для запоминания — измените его на что-то легко запоминающееся. Но опять же, будьте осторожны — если ваш пин-код состоит из дня-месяца или года вашего рождения (или других очевидных 4-значных комбинаций), его будет легко подобрать, чем обязательно воспользуются злоумышленники.