Как следить за репутацией своих сайтов

Не менее важным фактором, влияющим на развитие сайта, является репутация сайтов. В сети можно найти множество проектов, которые грамотно сделаны и оптимизированы, но о них есть только негативные отзывы.

Как вы думаете, легко ли развиваться в компании негативных отзывов? Конечно, нет. Если вы владеете сайтом (сайтами) и хотите добиться успеха с собственным сайтом, следите за репутацией своих страниц.

"Черные пятна" на вашей репутации обязательно появятся, ведь критики могут цепляться даже за то, что многие считают полезным и удобным. Поэтому я хотел бы сразу обратить ваше внимание на необходимость правильного восприятия негативной обратной связи.

Их могут оставить клиенты, конкуренты или даже ваши сотрудники. Независимо от категории людей, которые добавляют отзывы, у вас не должно возникнуть проблем, но постарайтесь не позволять им влиять на ваши действия.

Как следить за репутацией своих сайтов

Что такое SERM и как с ним работать? SERM — репутация в интернете. Просто о сложном — How To

Как поддерживать репутацию сайта?

  1. Не удаляйте негативные отзывы. Лучше всего ответить на негативный отзыв разумным образом, чтобы другие посетители приняли к сведению вашу заинтересованность в заключении честной сделки. Удаление негативных отзывов лишь покажет пользователям, что вы боитесь обнародовать мнение недовольного пользователя.
  2. Не будь таким. Вполне возможно, что негативный отзыв будет сопровождаться оскорбительными выражениями, но не стоит развивать "войну". Пусть автор отзыва пылает от гнева, а вы останетесь спокойны и сможете грамотно продолжить с ним диалог.
  3. Усиление отзывов. Существует довольно много различных сервисов для покупки комментариев и отзывов. Используя их, вы сможете установить доверительные отношения с потенциальными клиентами. Так называемый стадный менталитет никуда не исчез; многие люди идут туда, где много других, а не туда, где хорошо.
  4. Поддерживайте качество веб-сайта. Некоторые негативные отзывы оправданы и подчеркивают низкое качество веб-сайта. При получении такого отзыва лучше не спорить, а усвоить информацию и попытаться исправить ошибку, после чего написать комментарий с ответом "это уже исправлено".
  5. Будьте честны. Если вы будете честны со своими клиентами, вам удастся завоевать доверие, а это очень важно для поддержки бизнеса. Сделайте свои действия прозрачными, чтобы каждый, кто хочет узнать о вашей работе, мог ее увидеть.

SERM | ORM — как управлять репутацией

Поддерживать репутацию сайта не так уж сложно, но в условиях жесткой конкуренции могут возникнуть серьезные проблемы. Постарайтесь не только сделать хороший сайт, но и сделать так, чтобы люди воспринимали его положительно.

Как следить за репутацией своих сайтов

Вам также будет интересно:
— Советы по использованию тизеров
— Повышение продаж для увеличения объема продаж
— Недостатки оптимизации сайта

В качестве источника информации использовался сайт workion.ru — это сайт, как наш сайт money-insider.ru и рассказывает обо всех разновидностях интернет заработка и много о чем еще. Рекомендуем посетить workion.ru — если в этой статье вы не нашли исчерпывающую информацию.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями: