"Добрый день. Я звоню по поводу работы…» – с этой фразы начинается каждый телефонный звонок соискателя работодателю. Но что же происходит дальше? Именно этот разговор откладывает определенный след на то, как к вам будет относиться на собеседовании, да и позовут ли вообще. И если Вы будете сбиваться, замолкать и путаться в своих ответах, то моментально упустите возможность трудоустройства в этой компании. И так, чтобы не этого, как минимум, получить приглашение на собеседование, нужно следовать определенным правилам.
- Во-первых, успокойтесь. Нервный человек, даже при очень большом желании удачного разговора может сбиться. Поэтому, постарайтесь перед звонком максимально расслабиться и выровнять голос.
- Во-вторых, подготовьте все необходимое, что может понадобиться при разговоре. Ручка, блокнот и, для особо впечатлительных, стакан воды. При разговоре по телефону, ручка и блокнот просто необходимы. Ведь Вам могут сообщить важную информацию, которую гораздо разумнее записать, а не пытаться запомнить. Запись в блокноте избавит Вас от ошибок, и необходимости перезванивать и уточнять — назойливых и непонятливых не очень любят.
- В-третьих, соберите как можно больше информации о вакансии, фирме, куда Вы собираетесь устроиться. Эти знания покажут Вас в лучшем свете, да и Вам не придется задавать лишних вопросов.
И так, у Вас есть все, что может понадобиться: ручка, блокнот, спокойствие, информация и готовность к действиям.
Как продолжить разговор после приветствия
Начните разговор с приветствия и представьтесь. Укажите, на какую вакансию Вы претендуете, а так же источник, из которого Вы о ней узнали.
На вопрос «Чем Вы занимались?» отвечайте четко и ясно, расскажите о занимаемой ранее должности, о своих обязанностях. Если Вы студент, то расскажите, где учитесь или что закончили.
Обязательно поинтересуйтесь у работодателя, в чем заключается работа и будущие обязанности. Главное, никогда не спрашивайте «Какие у Вас требования?». Это не совсем корректная постановка вопроса.
После уточнения обязанностей и особенностей работы, можно уточнить более конкретные моменты, такие как: заработная плата, график, место и др. Но не задавайте слишком много вопросов. Ограничьтесь только самыми важными. Остальное можно будет узнать на собеседовании.
Помните, что вопросы создают впечатление о Вас, Вашей компетентности и заинтересованности в вакансии. Но не увлекайтесь. Главная цель – это получить приглашение на собеседование.
Не перебивайте собеседника. Этого нельзя делать при любой беседе, а уж с потенциальным работодателем и подавно. Это как минимум невежливо, а так же может повлечь за собой нежелание дальнейшего общения.
И основное будьте готовы к вопросам. К вопросам любого типа. Если Вас спросили, то постарайтесь ответить предельно четко и ясно. Ваша цель – произвести положительное впечатление на работодателя.
Не бойтесь потратить время на подготовку к звонку. Ваши труды не пропадут даром – ведь Вам еще предстоит собеседование, на котором собранная ранее информация, произведенной впечатление на работодателя и приобретенная уверенность обязательно пригодятся.
