Как составить резюме отдела контроля качества за 10 простых шагов Автор: редакция Indeed. 25 марта 2022 года.
Обеспечение качества включает в себя проверку продукта или системы, чтобы убедиться, что они находятся в отличном состоянии. Сотрудники, работающие в этой области, могут создавать и контролировать показатели качества, применять политику и реализовывать инициативы по улучшению качества. Если вы заинтересованы в том, чтобы претендовать на такую роль, подумайте о составлении резюме, которое будет хорошо отражать ваши навыки и квалификацию. В этой статье мы рассмотрим определение резюме по обеспечению качества, изучим возможности трудоустройства в этой области, предложим шаги для написания резюме по обеспечению качества и предложим шаблон и пример этого документа.
Что такое резюме по обеспечению качества?
Резюме специалиста по контролю качества — это документ, который человек подает при приеме на работу по контролю качества. В нем описывается опыт работы кандидата, включая уровень образования, опыт работы и навыки. Обеспечение качества (ОК) — это процесс проверки соответствия продукта, услуги, объекта или проекта стандартам компании, отраслевым нормам и ожиданиям клиентов. Специалисты по контролю качества часто проводят окончательную проверку результатов перед отгрузкой или продажей. Обеспечение качества — важный этап в цепочке поставок, который происходит после планирования и разработки продукции и перед ее распространением.
Виды работ по обеспечению качества
Хотя существует множество должностей, в названии которых есть слово "обеспечение качества", есть и другие роли, которые в той или иной форме связаны с обеспечением качества, но не включают его в название. Вот некоторые виды работ по обеспечению качества, которые вы, возможно, захотите рассмотреть. Чтобы получить самую свежую информацию о зарплате на сайте Indeed, перейдите по ссылкам ниже:
1. Представитель клиента
Средняя зарплата по стране: 58 920 долларов США в год
Основные обязанности: представитель по работе с клиентами часто работает в колл-центре, отвечая на вопросы клиентов, предоставляя информацию и отвечая на жалобы. Эти специалисты отвечают за повышение удовлетворенности клиентов, разрешение споров и повышение лояльности клиентов. Они обеспечивают качество, придерживаясь стандартов качества обслуживания клиентов, анализируя работу и достигая целевых показателей поддержки.
2. Инспектор по обеспечению качества
Средняя зарплата по стране: 63 219 долларов США в год
Основные обязанности: инспектор по обеспечению качества гарантирует, что продукция и материалы соответствуют отраслевым и организационным стандартам качества. Эти специалисты могут работать в различных отраслях, связанных с разработкой и продажей продукции, таких как производство, розничная торговля, здравоохранение, разработка программного обеспечения, информационные технологии и профессиональные услуги. Одна из их главных целей — обеспечить функциональность и безопасность продукции для потребителей.
3. Менеджер по обеспечению качества
Средняя зарплата по стране: USD 73 055 в год
Ключевые обязанности: менеджер по обеспечению качества руководит и возглавляет команду специалистов по обеспечению качества и продукции. Люди в этой роли часто устанавливают цели команды, контролируют работу сотрудников, планируют, реализуют и оценивают инициативы по улучшению качества. Они могут сообщать данные о качестве и успешности работы высшему руководству.
4. Руководитель проекта
Средняя зарплата по стране: USD 73 987 в год
Основные обязанности: Руководитель проекта планирует и осуществляет оперативную деятельность. Они управляют различными аспектами проектных процессов, такими как объем, бюджеты, графики, команды, риски, качество и ресурсы. Одной из важнейших обязанностей менеджеров проектов является обеспечение качества результатов проекта.
5. директор по качеству
Средняя зарплата по стране: USD 113 381 в год
Основные обязанности: директор по качеству контролирует работу всего отдела обеспечения качества компании. Эти специалисты следят за тем, чтобы все продукты и услуги соответствовали целям компании по качеству и совершенству. Они могут заниматься вопросами клиентов высокого уровня или вопросами связей с общественностью. Они также нанимают и контролируют менеджеров низшего звена и отчитываются перед руководителями компании.
Как написать резюме по обеспечению качества
Ваше резюме — это прекрасная возможность представить себя как трудолюбивого, квалифицированного кандидата на работу. Составление хорошего резюме может позволить вам привлечь внимание работодателей и выделиться среди других кандидатов. Вот 10 шагов, как написать успешное резюме QA:
1. Внимательно изучите описание вакансии
Прежде чем составлять резюме, внимательно изучите описание вакансии. Обратите внимание на требования, обязанности, навыки и характеристики работы и перечислите их в документе. Затем для каждого ключевого требования напишите пример того, как вы его выполняете. Примером может быть описание того, как вы практиковали навык или выполняли обязанности на предыдущем курсе, работе, волонтерской или внеклассной деятельности. Позже вы сможете перевести этот материал в конкретные достижения и включить их в свое резюме.
2. Исследуйте компанию
Изучение организации, которая предлагает вам работу, поможет вам узнать о культуре компании и определить, подходит ли вам эта работа. Кроме того, изучив историю компании, ее миссию и ценности, вы сможете узнать, какого кандидата ищет работодатель, и отразить идеалы компании в своем резюме. Например, если организация придает особое значение точности, вы можете указать в своем резюме случаи, когда вы сократили количество ошибок, достигли бизнес-целей или оптимизировали процессы.
3. Укажите свое образование
Включение в резюме сведений об образовании позволит вам рассказать о своем формальном образовании и сферах интересов. Работодатели, нанимающие специалистов по обеспечению качества, часто ищут кандидатов со степенью не ниже бакалавра в области управления бизнесом, информатики или смежной области. Включите информацию о степенях, которые у вас уже есть, и о тех, которые вы планируете получить. Если у вас средний балл 3,5 или выше, будет полезно указать это в резюме. Это может подчеркнуть вашу сильную трудовую этику и приверженность учебе.
4. Подчеркните свой соответствующий опыт работы
Включите в резюме раздел об опыте работы, чтобы подчеркнуть свои достижения на предыдущих местах работы. Включите роли и обязанности, которые наиболее соответствуют качеству и должности, на которую вы претендуете. Поскольку одной из основных обязанностей специалиста по обеспечению качества является обучение и следование инструкциям, обязательно укажите должности, на которых вы занимались подобной деятельностью. Например, работа в сфере обслуживания клиентов может показать ваши знания о соблюдении протоколов безопасности пищевых продуктов. Работа в администрации может продемонстрировать ваши организаторские способности и внимание к деталям.
5. Включите свои лучшие навыки
Раздел "Навыки" — это возможность подтвердить, что вы соответствуете требованиям вакансии, подчеркнуть свой опыт и продемонстрировать свое соответствие роли. Включите около пяти ключевых навыков, которые необходимы для работы в должности QA. Вот несколько идей:
Письменное и устное общение
Внимание к деталям
Как составить сильное резюме? Разборы резюме: Специалист по связям с общественностью и др. Выпуск №4
Компьютерная грамотность
6. Подчеркните все полученные вами сертификаты
Если вы получили или планируете получить какие-либо сертификаты в области обеспечения качества, управления проектами или смежных областях, это отличный факт для упоминания в резюме. Сертификаты могут подтвердить ваш опыт в определенной области и выразить ваше стремление учиться и развивать свои навыки. Эти дипломы можно получить в колледжах, университетах или профессиональных организациях. Убедитесь, что вашими спонсорами являются авторитетные и аккредитованные группы, которые могут обеспечить качественное обучение. Требования к сертификации различаются в зависимости от штата, поэтому ознакомьтесь с местными правилами.
7. Разработайте профессиональное резюме
Профессиональное резюме — это описание в одном-трех предложениях в верхней части вашего резюме, в котором изложены ваши основные полномочия и карьерные цели. Это возможность для вас дать тем, кто читает ваше резюме, четкое и ясное представление о вас и вашем заявлении. Это позволяет им за короткий промежуток времени увидеть наиболее важные и влиятельные элементы вашего опыта работы. Поскольку работодатели могут просматривать сотни резюме одновременно, они обычно ценят, когда могут быстро просмотреть и понять ваше резюме.
8. Создайте заголовок и подзаголовок
Включите заголовок в верхней части резюме, выделив свое полное имя жирным шрифтом. Это поможет работодателям и рекрутерам идентифицировать и отслеживать ваш пакет документов. Также важно включить подзаголовок под вашим именем с контактными данными. Указание адреса электронной почты и номера телефона позволит рекрутерам связаться с вами, если им понадобится договориться о собеседовании. У вас также есть возможность указать свой домашний адрес. Это может показать потенциальным работодателям, что вы живете в том районе, где работаете.
Как составить идеальное РЕЗЮМЕ ? | Практические советы
9. Расположите информацию в своем резюме
Разрабатывая убедительные материалы для включения в резюме, выстраивайте их логически. Полезно сохранить простой и понятный формат, чтобы читатели могли быстро и легко его просмотреть. Составление хорошего резюме может показать вашу вдумчивость и внимание к деталям, что является важными качествами специалиста по контролю качества. Расположите элементы и разделы резюме в следующем порядке:
Название и подзаголовок
Навыки и умения.
10. Проверьте и отредактируйте свое резюме
Вы должны вычитать свое резюме перед отправкой. Вы должны внимательно прочитать документ, чтобы исправить любые орфографические или грамматические ошибки. Этот процесс похож на проверку качества вашего резюме и на то, чтобы оно точно отражало ваш опыт. Вы также можете прочитать ее вслух, чтобы убедиться, что она понятна и хорошо написана. Попросите друга, члена семьи, надежного коллегу или профессионального наставника просмотреть ваше резюме и оставить отзыв. Они могут помочь взглянуть со стороны на его читабельность, ясность и общее качество.
Образец резюме по контролю качества
Резюме по контролю качества могут отличаться по содержанию, формату и дизайну в зависимости от опыта, целей и стилистических предпочтений кандидата. Здесь представлен шаблон, предлагающий общую структуру резюме по обеспечению качества, который может помочь вам составить свое собственное:
[Имя].
[Email].
[номер телефона].
Профессиональная биография
[Одно-три предложения о вашей наиболее подходящей квалификации для данной роли, подчеркивая, почему вы идеально подходите на эту должность].
