Как устроиться на удаленную работу в Тинькофф?

Содержание

Работа в Тинькофф — это исключительно удаленная работа из дома с телефонной трубкой в руках, или есть и другие возможности? Какие вакансии предлагает компания и сколько она готова платить за работу?

Мы расскажем вам об условиях работы в одном из самых успешных банков страны.

Как устроиться работать в Тинькофф банк

АО «Тинькофф Банк» осуществляет свою деятельность с 2006 года. Штаб-квартира компании находится в Москве. Стать сотрудником Тинькофф Банка можно, не выходя из дома. Все, что вам нужно сделать, это оставить свои контакты на официальном сайте и ждать соединения с оператором.

Вы также можете пройти все этапы самостоятельно. Воспользуйтесь нашими пошаговыми инструкциями и начните работать в самом технологически развитом банке страны.

Заполнить анкету на сайте банка

Откройте раздел «Работа/Вакансии» на официальном сайте банка или перейдите непосредственно на rabota.tinkoff.ru.
Просмотрите список вакансий и выберите интересующую вас должность.
Ознакомьтесь с описанием вакансии, проверьте условия работы, требования и обязанности.
Прокрутите вниз до раздела «Заявление о приеме на работу», заполните все пробелы.
Зарегистрируйтесь и войдите в свой личный онлайн-кабинет.
Просмотрите вакансии, сделайте свой выбор.
Зарегистрированным кандидатам предлагается бесплатный онлайн-курс. Продолжительность зависит от вакансии и не превышает 10 дней.
Затем следует обучение на рабочем месте и начало трудовой деятельности.

Собеседование по телефону

Обычно в течение одного дня после подачи заявки заявителю звонит представитель банка. Рекрутер проводит первичное собеседование и приглашает соискателя на личную встречу или предоставляет дальнейшие рекомендации по обучению и трудоустройству (надомная работа).

Из списка наиболее ожидаемых тем для обсуждения на первичном собеседовании:

опыт работы;
пригодность к работе;
личные качества кандидата;
уровень знаний о банке и его продуктах;
понимание характера должности, обязанностей и ответственности;
условия найма, выгоды для работодателя и дальнейшие процедуры трудоустройства.

Вакансии в Тинькофф банке

Поскольку большинство клиентов «Тинькофф» обслуживаются удаленно, в банке есть вакансии для работы на дому и в офисе. Банку периодически требуются следующие специалисты:

аналитики;
разработчики;;
дизайнеры;
сотрудники службы безопасности;
операторы (для работы из дома);
менеджеры по продажам;
кредитные специалисты;
специалисты по страхованию;
тренеры;
административный персонал;
технические специалисты службы технической поддержки;
курьеры по доставке карт;
технологий и инженеров по тестированию программного обеспечения.

Поскольку «Тинькофф» является кастомизированным банком, большинство вакансий связано с услугами ДБО (дистанционного банковского обслуживания). Поэтому работодатель активно набирает технических специалистов и разработчиков программного обеспечения.

Полный список имеющихся вакансий можно найти на сайте в разделе «Вакансии».

Не каждая работа в Тинькофф Банке предполагает отсутствие опыта. Здесь будут рассмотрены только некоторые позиции.

Консультант на телефоне

Консультирование клиентов по банковским продуктам на расстоянии.
Выполнение действий по внесению депозитов, переводов и активации карт.

Часы работы 5 дней в неделю.

Официальный представитель, курьер

За регистрацию и доставку карт Тинькофф отвечает представитель Тинькофф.

Представитель Тинькофф работает с клиентами банка лично, в его/ее обязанности входит:

Составление договоров.
Курьерская доставка банковских продуктов клиентам с сопроводительной документацией, отдельной вакансии курьера нет.
Мотивация клиентов к подписке на дополнительные услуги.

Компания ограничивает зону обслуживания, компенсируя работнику расходы на общественный транспорт и разговоры по мобильному телефону.

Специалист продаж

Находясь в удаленном режиме, специалист по продажам должен:

Звонить клиентам по телефонным номерам из базы данных банка.
Цель общения — продажа услуг.
Оперативно информировать клиентов о компании.

Рабочее время составляет не менее 5 часов в день.

Менеджеры, работающие с корпоративными клиентами среднего и крупного бизнеса

Кандидаты должны иметь опыт работы в продажах B2B с крупными и средними компаниями не менее шести месяцев. Обязанности включают:

Обзвон потенциальных клиентов для получения банковских услуг по установленной базе с целью осуществления продаж.
Обработка запросов и предоставление консультаций.
Обеспечение наставнической деятельности для адаптации новых сотрудников.

Полный рабочий день с выходными в субботу и воскресенье.

Оператор продаж страховых полисов

На удаленную работу нанимают людей без опыта. Обязанности оператора по продаже страховых услуг:

Предложите клиентам подписаться на дополнительные услуги «Тинькофф Страхования».
Составление новых контрактов.
Номера телефонов из «теплой» базы данных существующих страхователей, так что вам не придется никого искать самостоятельно.

Оператор call-центра

Обязанности оператора центра обработки вызовов:

11 Легких Удаленных Профессий для Начинающих Без Опыта

Телефонная консультация по входящей линии.
Обработка простых банковских операций.

Опыт работы оператором не требуется. Работа предполагает удаленную работу.

Менеджер проверки кредитных заявок

Основная обязанность — рассмотрение заявок на получение кредита. Менеджер должен утверждать или удалять заявки.

Как попасть на чаты Тинькофф ��Каково работать на удаленке ��Что лучше чаты или звонки

Для неопытных сотрудников предоставляется бесплатное обучение. Домашний офис с графиком работы 2/2.

Если подходящая должность не найдена, можно заполнить и подать короткую форму заявления. В дополнение к обычным данным заявки, вы должны включить ссылку на свой профиль в социальных сетях, а также резюме и портфолио. После подачи заявки вы должны ожидать звонка из компании.

Трудоустройство в Тинькофф является официальным для всех вакансий. Связаться с отделом кадров можно через личный кабинет на сайте rabota.tinkoff.ru.

Сколько можно заработать в Тинькофф

Размер вознаграждения зависит от профессионализма, трудоспособности и частично от региона обслуживания и определяется индивидуально в зависимости от результатов собеседования. Кроме того, банк ежегодно пересматривает средний доход сотрудника в зависимости от результатов его работы.

Приблизительные ставки в зависимости от специализации:

Заработная плата консультанта составляет примерно 20 000 рублей.
Примерная зарплата представителя составляет 50 000 рублей.
Специалист по продажам с минимальной занятостью получает доход в пределах 20 000 рублей.
Менеджеры, работающие с крупными и средними корпоративными клиентами, получают зарплату и премию. В общей сложности компания может выплатить работнику 60 тысяч рублей и более.
Продавец-консультант по страхованию, работающий не менее 18 часов в неделю, может заработать около 40 000 рублей.
Заработная плата операторов колл-центра составляет 20 000-25 000 рублей.
Менеджер, обрабатывающий заявки на получение кредита, зарабатывает от 20 000 до 35 000 рублей.

Размер зарплаты и индивидуального бонуса зависит от региона и установленного там прожиточного минимума, поэтому определить диапазон зарплат в «Тинькофф» непросто. Но если взять, например, объявление о наборе сотрудников технической поддержки, то мы получим представление об уровне дохода младшего специалиста без опыта работы в Москве — 35 тысяч рублей. Для сравнения, аналогичная вакансия на Дальнем Востоке предлагает зарплату в размере 28 000 рублей, что считается средним показателем по региону.

На позиции более опытного специалиста, например, менеджера по работе с корпоративными клиентами, банк предлагает зарплату от 50 тысяч рублей в регионах и до 70 тысяч рублей в Москве.

Условия работы

Для тех, кто мечтает построить карьеру и готов реализовывать новые финансовые и технические проекты, а не просто работать на дому в качестве оператора, в Москве и регионах оборудованы современные комфортабельные офисы открытой планировки со спортивными залами и столовыми.

Тинькофф» обеспечивает команду необходимым оборудованием, проводит обучение, организует поездки на стажировку и конференции. Сотрудникам собственных колл-центров предоставляется необходимое программное и аппаратное обеспечение, управлять которым им помогают квалифицированные супервайзеры.

Независимо от типа вакансии, банк предлагает официальное трудоустройство, белую зарплату, полный социальный пакет и корпоративные льготы, такие как бесплатные обеды, компенсация расходов на мобильную связь, абонементы на фитнес и т.д.