Контакты и реквизиты банка Хоум кредит

Контакты и реквизиты банка Хоум кредит

Если вы являетесь заемщиком или вкладчиком банка «Хоум Кредит», вам случалось обращаться в банк, чтобы узнать о задолженности по карте или кредиту, решить вопросы досрочного погашения, заблокировать карту или просто узнать о продуктах банка. Для получения информации необходимы контакты банка. Здесь указаны абсолютно все контактные данные банка.

Предположим, у вас есть вопрос о продукте банка «Хоум Кредит». Что необходимо для прояснения ситуации? Вы ходите в офис? Не обязательно, потому что банк, клиентом которого вы являетесь или планируете стать, находится гораздо ближе, чем вы думаете.

Следующая таблица поможет вам решить многие проблемы, не обращаясь в банк. Вы можете подать заявку на получение кредита прямо здесь.

Обслуживание / Сервис Контактная информация
Войдите в интернет-банк https://ib.homecredit.ru/ibs/login
Мобильный банкинг для IPhone https://itunes.apple.com/ru/app/id485706440?mt=8
Мобильный банкинг для Android https://play.google.com/store/apps/details?id=com.idamobile.android.hcb
Мобильный банк для Windows Phone http://www.windowsphone.com/ru-ru/store/app/home-credit-bank/0292d1a9-57e6-4f87-8542-e8fe21b995fe
Онлайн-чат https://online.homecredit.ru/ChatApp/login.jsp
Видеочат http://homecredit.ru/help/vc/index.php
Голосовой чат http://homecredit.ru/other/usl/dbo/index.php
Голосовой чат http://homecredit.ru/other/usl/dbo/index.php
Горячая линия 8-800-700-800-6
Адрес электронной почты финансового примирителя mir@homecredit.ru
Контактная страница банка http://homecredit.ru/help/quest/feedback.php
Задать вопрос председателю наблюдательного совета http://homecredit.ru/help/quest/question.php
Банковские реквизиты Юридический адрес: улица Правды, 8, стр. 1, Москва, 125040
Текущий адрес: Ул. Правды, д. 8, стр. 1, Москва, 125040. 1, центральный офис Центрального банка.
Корреспондентский счет: № 301018104000000216 в отделении № 2 Московского ГТУ Банка России.
БИК: 044525245
ИНН: 7735057951
ОКПО: 9807804
ОКТО: 45334000
KPP: 997950001
РЕГИСТРАЦИОННЫЙ НОМЕР: 1027700280937

«Хоум Кредит» на мониторе компьютера или телефона

Войдите в интернет-банк «Хоум Кредит» — https://ib.homecredit.ru/ibs/login. Этот адрес понадобится вам, если вы захотите посетить свой виртуальный офис, где будут видны все ваши продукты и сделки. Этот онлайн-банк популярен еще и потому, что он не взимает комиссии за некоторые операции. Вы можете воспользоваться этой совершенно бесплатной онлайн-услугой в любом отделении банка «Хоум Кредит», имея при себе паспорт.

Стоит помнить о правилах безопасности, которые необходимо соблюдать, чтобы избежать мошенничества. Убедитесь, что установленное соединение безопасно: в правой части адресной строки должен появиться индикатор в виде замка. Конечно, вы также должны следить за тем, чтобы ваше антивирусное программное обеспечение поддерживалось в актуальном состоянии, и не раскрывать свой адрес входа в систему или пароль третьим лицам.

Вход в личный кабинет интернет банка Хоум Кредит по номеру телефона и дате рождения

Мобильный банк доступен на трех платформах:

для iPhone — https://itunes.apple.com/ru/app/id485706440?mt=8 ;

Эти мобильные приложения позволяют пользователям в любое время получить доступ к информации о своих продуктах, счетах и многом другом. Если у клиента есть дебетовая карта, этот мобильный банк позволяет ему осуществлять переводы, погашение кредитов и онлайн-платежи даже в пути или при отсутствии доступа в Интернет. Кроме того, любой пользователь приложения сможет найти ближайшие банкоматы, магазины, предлагающие скидки для держателей карт в любой точке страны.

Консультации в онлайн, видео и голосовом чате

Home Credit Assistant Online С помощью этой услуги вы будете мгновенно получать консультации по всем интересующим вас вопросам через Интернет. На появившейся странице необходимо ввести свои данные — имя и адрес электронной почты. Если целью вашего запроса является получение более подробной информации о вашей кредитной истории, вы можете ускорить процесс, введя номер кредитного договора или кредитной карты в соответствующее поле. Затем клиенту остается только дождаться подключения оператора.

Чат Credit Voice Home — http://homecredit.ru/other/usl/dbo/index.php. На этой странице выберите вкладку «свяжитесь с нами», затем нажмите на строку «позвоните нам онлайн» и в появившемся окне нажмите «разрешить». С помощью этой услуги вы сможете общаться с консультантами банка без звонков и набора текста.

Видеосоветы — http://homecredit.ru/help/vc/index.php. Эта услуга может понадобиться, если вам нужны визуальные подсказки. Обратите внимание, что видеочат требует установки Adobe Flash Player версии 10.2 или выше. Видеосоединение может быть настроено как одностороннее, так и двустороннее.

Чтобы настроить соединение, нажмите на кнопку «Запрос» на этой странице и в открывшемся окне задайте необходимые параметры. Этой услугой можно воспользоваться только с 9:00 до 21:00 по московскому времени.

Реквизиты для пополнения счета и официальный адрес банка

Если вы пополняете дебетовый или кредитный счет в своем «домашнем» банке (в нашем случае — в филиале Home Credit), достаточно его номера. Однако для того, чтобы осуществить передачу третьим лицам, вам необходимо предоставить все данные в полном объеме, которые вы можете увидеть в таблице выше.

Как перевести деньги с карты Хоум Кредит в приложении на телефоне

Фактический и юридический адрес банка может понадобиться при отправке корреспонденции, а также в случае подачи исков, судебных разбирательств.

Телефонный банк и телефонный консультант

И телефонный банк, и телефонный консультант имеют один и тот же номер телефона доверия.

При консультировании по телефону на многие вопросы можно получить ответ во время «живого» разговора с оператором колл-центра. Телефонный банк, с другой стороны, позволяет вам управлять своими счетами, получать информацию о продуктах и сделках по телефону. Чтобы воспользоваться одной из представленных услуг, необходимо перевести телефон в тональный режим и нажать определенную цифровую кнопку, руководствуясь голосовым меню. Подробные инструкции по использованию телефонного банка можно найти на официальном сайте компании http://orenburg.homecredit.ru/other/usl/dbo/hotline.php. «Телефон доверия» Home Credit поможет решить многие проблемы, для которых не нужен ни Интернет, ни специальное программное обеспечение, ни личный визит в офис компании.

Что ж, услуга «Хоум Кредит» постоянно расширяется и совершенствуется, и замечательно, что для получения консультации, решения проблем и проведения некоторых видов операций нет необходимости лично посещать офис. Компания, которая стремится к высокому уровню обслуживания, действительно ценит своих клиентов.

Дмитрий Тачков

Финансовый эксперт. Работал в крупнейших российских банках более 5 лет. Отличное понимание кредитов, микрозаймов и всего, что с ними связано. Консультации по вопросам мошенничества в сфере онлайн-кредитования. По всем вопросам обращайтесь в Telegram-канал @nuzhen_kredit или по электронной почте support@hcpeople.ru.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями: