Кто такой диспетчер транспортного отдела – все о профессии. Диспетчер — это сотрудник, который следит за движением транспортных средств и принимает звонки от клиентов и водителей. Он или она отвечает за работу с документами. Он или она отвечает за репутацию компании. Он или она работает в соответствии со своей должностной инструкцией. Подумайте, что должен уметь делать специалист. Узнайте о его или ее зарплате и разберитесь в тонкостях профессии.
Кто такой автодиспетчер
Этот сотрудник является связующим звеном в транспортной компании. Он должен распределять транспортные средства в соответствии с заявками (троллейбусы, трамваи), решать возникающие проблемы.
Диспетчер следит за передвижениями водителей и записывает информацию о них. Диспетчер обязан информировать шоферов об особенностях движения на участках дороги. Он или она также должны заполнять накладные и другие документы.
Где на него учиться
Необязательно иметь высшее образование — достаточно окончить техникум. В Приказе Минобрнауки РФ от 12.09.2013 N 1061 есть полный перечень специальностей.
В каждом регионе страны есть учебные заведения, где можно пройти обучение, чтобы стать специалистом.
Без диплома вы не сможете устроиться на работу.
Где может работать
Транспортный диспетчер может работать в организациях междугородних пассажирских перевозок, такси и логистических компаниях. Транспортный работник также может быть нанят в компаниях индивидуальных предпринимателей. Он или она востребованы на рынке. Для таких работников всегда найдутся рабочие места. Обязанности также могут выполняться удаленно из дома. Составляется трудовой договор для диспетчера автотранспортной компании.
Описание и характеристика профессии
Диспетчер автомобильного транспорта получает и обрабатывает заказы. Он регулирует деятельность водителей. Этот сотрудник должен обладать знаниями и образованием не ниже среднего технического.
Эта профессия сложная и ответственная. В течение дня нужно сделать много работы и проанализировать большое количество информации. Такая работа требует особых качеств.
Диспетчер транспортных средств постоянно использует современное коммуникационное оборудование в ходе своей работы. От него или нее требуется свободное владение языком ПК. Человек, разбирающийся в психологии, становится эффективным специалистом. Профессия востребована, но не высокооплачиваема.
Профессии. Диспетчер автомобильного транспорта.
Диспетчер автомобильного транспорта
Такому сотруднику необходимо регулярно повышать квалификацию. Узнать, что нужно для работы в этой сфере, можно на сайте avtobddinfo.ru.
Подробную информацию можно посмотреть на видео:
Должен знать
Диспетчер по освобождению транспортных средств обязан:
- понимать трудовое законодательство;
- знать, как оформляются накладные;
- знать схему транспортных путей и их состояние;
- понимать экономику организации труда;
- понимать экономику организации труда; понимать нормативные акты, регулирующие управление дорожным движением;
- знать требования производителя транспортного средства, используемого организацией;
- знать принципы формирования тарифов на проезд в автобусах.
Логист | Профессия логист | Логистика | Что нужно знать начинающему логисту
Диспетчер автомобильного и городского наземного электротранспорта должен знать расписание водителей и правила дорожного движения.
Должен уметь
Диспетчер пассажирского транспорта должен уметь
- организовывать и контролировать деятельность шоферов для выполнения плана;
- проинструктировать водителей о возможных проблемах на маршруте;
- уметь правильно оформлять документацию;
- обеспечить безопасность транспорта на маршруте;
- координировать работу наземного транспортного средства с другими транспортными средствами;
- оказывать своевременную помощь водителям в непредвиденных ситуациях на линии;
- вводить в эксплуатацию резервные автобусы на маршруте, если другие сошли с рельсов в результате поломки
- контролировать и регистрировать количество движений.
Они также должны уметь сообщать об инцидентах, которые происходят на дороге во время смены. Этого требует стандарт диспетчера автомобильного транспорта.
Уровень зарплаты
Здесь многое зависит от региона Российской Федерации. Доходы в разных регионах различны. Но заработок транспортного диспетчера невысок. По стране она варьируется от 15 000 до 50 000 рублей. В Москве доход выше — 30000-75000 р.
Сколько получает специалист, зависит от опыта и квалификации.
Задачи и функции
Такой работник выполняет определенную деятельность в компании или в такси:
- организует работу водительского состава;
- поддерживает контакты с транспортными клиентами компании;
- осуществляет контроль за работой автобусных станций с целью управления маршрутами;
- ставит на кон дополнительные поездки;
- Решает конфликтные ситуации таким образом, чтобы не нарушить маршрут движения автомобиля;
- Занимается выставлением счетов за совершенные поездки (при необходимости контролирует грузовые перевозки);
- Следит за состоянием дорожного покрытия на подъезде к автовокзалу;
- Сообщает руководителю о болезнях и неспособности водителя управлять автомобилем;
- Ведет необходимую документацию;
- готовит отчеты.
Помимо вышеперечисленных функций, основная задача диспетчера заключается в организации потока транспортных средств для перевозки пассажиров в соответствии с расписанием.
График работы
Здесь все зависит от того, работает ли специалист в организации, у индивидуального предпринимателя или на дому. Рабочий день на предприятии нормирован. Это 10-12 часов в день каждые два дня.
При работе в индивидуальном предпринимательстве график согласовывается с работником. Если человек работает на себя, у него часто нет даже возможности отдохнуть ночью. Особенно если это служба такси. При наличии 24 онлайн-транспорта диспетчер работает круглосуточно.
Подробности можно увидеть на видео:
На дому или на предприятии
Сегодня легко найти удаленную работу. Такие предложения можно найти на Avito, HeadHunter. Обычно работу предлагают небольшие компании или частные предприниматели. Средняя зарплата составит 15-18 тысяч рублей в месяц. Возможна самостоятельная работа на дому. Это сложнее организовать. Вы должны все организовать, учредить компанию с ограниченной ответственностью и подготовить стартовый капитал.
Но, создав собственную службу почтовых заказов, вы сможете зарабатывать деньги. Работа в компании предполагает фиксированную зарплату, фиксированный график, отпуска. Она требует только послушания руководству. Стоит обдумать свое решение о лучшем месте для ведения бизнеса. В каждой области есть свои плюсы и минусы.
Кому подходит специальность – личные качества
Работа диспетчера с кодом ОКПДТР 21635 не имеет возрастных ограничений, но не каждый способен ее выполнять. Это объясняется рядом факторов.
Чтобы работать в этой области, необходимо обладать следующими качествами
- внимательность;
- аналитический ум;
- самоконтроль;
- находчивость; инициативность;
- организационные навыки;
- устойчивость к стрессу;
- иметь хорошее время реакции для немедленного решения проблем;
- хорошая дикция;
- настойчивость.
Эти качества необходимы для работы диспетчером. Они необходимы независимо от того, где вы работаете: дома или в компании. Отзывы жителей говорят о том, что да.
Перспективы, карьерный рост
Если деятельность осуществляется в организации, достичь высот в профессии невозможно. За исключением повышения заработной платы. Карьерный рост здесь отсутствует.
Удаленная работа по IP также не сулит ничего хорошего. Но, если вы организуете собственные перевозки и обращаетесь к международным перевозчикам, вы можете получать достойную зарплату.
Но для этого требуется официальная регистрация и прохождение переподготовки для повышения уровня знаний. Работодатели в компаниях не спешат повышать заработную плату и будут делать это еще долгое время.
Плюсы и минусы профессии
Диспетчер движения на общественном, городском, междугороднем транспорте — это специальность не для всех.
Но есть и положительные стороны:
- легко получить работу;
- высшее образование не требуется;
- работа официальная;
- подходит для всех возрастных групп;
- никакого физического напряжения;
- комфортные условия труда.
У этой профессии есть и недостатки:
- низкая зарплата;
- рабочий день часто не регламентирован;
- нет карьерного роста;
- более высокую ответственность.
Работая диспетчером в сфере пассажирских или грузовых перевозок, вам приходится иметь дело с людьми. Они часто бывают не вежливы.
Выводы
Программа подготовки таких специалистов предполагает наличие среднего технического образования. Кроме того, вы должны проходить сертификацию каждые 5 лет. Эта профессия трудная и низкооплачиваемая. Однако найти работу возможно. Стоит поработать в компании, чтобы приобрести необходимый опыт. Затем создайте свою собственную диспетчерскую компанию. Тогда ваш доход будет расти.
