Кто такой SMM специалист? Какие у него обязанности?

Кто такой SMM специалист? Какие у него обязанности?

Работа в социальных медиа постепенно выходит из «зоны легких денег» в полноценную профессию, в которую нужно вкладывать полный рабочий день, быть ответственным и обладать целым рядом навыков. В то же время, специальность достаточно творческая, и любые креативные идеи могут быть реализованы.

В этой статье мы расскажем вам, как стать smmc, как развиваться и где расти.

Это будет нелегко!
Скучно тоже не будет! Авторский канал Романа Катеринчика. Откройте для себя информацию из первых рук. Подпишитесь на канал TG

Что должен уметь SMM специалист?

SMM-специалист занимается продвижением бренда, компании, мероприятия в социальных сетях. Такое продвижение подходит для любого бизнеса, поскольку любая целевая группа проводит в них большую часть дня. В широком смысле, сммщик должен выстраивать коммуникацию бренда с потенциальными клиентами и формировать положительный имидж.

Пример типичного объявления о вакансии в блоке «требования»:

  • Продвижение групп в социальных сетях (VK, Facebook, Instagram и т.д.);
  • Настройка и мониторинг ретаргетинга/таргетированной рекламы;
  • Подготовка/публикация контента и специальных предложений;
  • Инициирование и проведение кампаний, акций и конкурсов в социальных сетях для привлечения аудитории;
  • Управление бюджетами расходов на SMM;
  • Анализ статистики SMM-продвижения;
  • Выполнение KPI (привлечение новых клиентов, заявки).

Резюме для SMM-специалиста будет выглядеть конкурентоспособным, если вы включите в него примеры постов, ссылки на рекламируемые группы и аккаунты, а также примеры рекламных акций, в которых вы укажете достигнутые KPI. Рекрутеры также всегда обращают внимание на личные профили, которые ведет SMM-специалист.

Поэтому рекомендуется пересмотреть свой Instagram и Facebook.

Должностные обязанности сммщика

Давайте подумаем, почему мы вообще здесь, почему мы «играем с социальными сетями»? Обязанности текстового мессенджера связаны с задачами SMM в целом.

Первая задача — это брендинг и создание корпоративного имиджа. Ближе, чем социальные сети, компании не будут к клиентам нигде. (Если, конечно, речь не идет об офлайн-бизнесе).

Кто такой СММ | Что входит в задачи SMM специалиста?

Вторая задача — генерировать лиды. Используя различные инструменты и умело подбирая контент, можно создать базу лидов для компании, которые можно конвертировать в клиентов с помощью рекламных акций, рассылки по электронной почте и т.д.

В зависимости от компании, SMM-специалисты имеют разные обязанности. Вы можете просто наполнить социальные сети контентом с вашего основного сайта или блога, а можете пересмотреть всю свою стратегию, запустив целевую рекламу и конкурсы.

В большинстве случаев вам понадобятся базовые навыки дизайна, поскольку компании не назначают специалистов по SMM.

Советы специалистов Artjoker, как стать хорошим сммщиком

Реклама на Instagram не всегда актуальна, кошки на издателей могут не работать, и причина этого — непонимание того, кто является потенциальными клиентами компании.

Изучите свою целевую аудиторию, сегментируйте своих потенциальных клиентов, выясните, что может их заинтересовать. Разработайте стратегию продвижения в тех социальных сетях, где вы можете «поймать» свою аудиторию.

Следите за маркетинговыми тенденциями, видео, мемами, будьте на одной волне и генерируйте релевантный контент. Не бойтесь менять свою стратегию, чтобы соответствовать волне.

Вы должны быть терпимы, отвечая на негативные комментарии и вопросы, и задавать вопросы, которые будут способствовать обсуждению в комментариях и формированию правильного имиджа вашего бизнеса.

Это не просто представление контента, интересного для аудитории. Важно представить ее на понятном им языке и соответствующим образом визуализировать.

SMM — это не только креативные идеи, но и аналитическая работа. Вы должны уметь работать со статистикой, делать выводы, изучать охват и вовлеченность. Также вы узнаете, как составить бюджет платной рекламы и действительно создавать целевые объявления и посты. Продвижение в Instagram и Facebook происходит быстрее, если вы умеете анализировать.

Вам необходимо генерировать идеи для вирусных конкурсов и контента. Виральность достигается, когда пользователи репостят сообщения, потому что они настолько классные, что не поделиться ими просто невозможно. Возможно, ваша компания также проводит тематические мероприятия, в этом случае ваша задача — привлечь максимальное количество участников на мероприятие.

SMM-грамотность — это не только грамматика и пунктуация. Важно уметь адаптировать одну и ту же информацию для разных социальных сетей, подчеркивать основное послание и создавать текст и графику, подчеркивающие это послание.

Лидеры мнений — один из самых эффективных инструментов в маркетинге. Используя их, вы можете увеличить продажи, аудиторию или посещаемость.

Одна из первых задач — определить лидеров мнений, чьи мнения будут важны для ваших участников. Затем вы можете проявить креативность и придумать мероприятия — пост-эксперимент, видео или репост от ведущего. Кроме того, лидерами мнений могут быть не только отдельные люди, но и сообщества в социальных сетях.

SMM никогда не работает в одиночку, поэтому вам необходимо изучить общую маркетинговую стратегию вашего бренда и «настроить связь» между контентом социальных сетей, рассылками по электронной почте, постами в блоге, контекстной рекламой и так далее.

Продвижение в Facebook и Вконтакте невозможно без качественных визуальных материалов. Как мы уже упоминали, компании редко выделяют дизайнеров для ежедневных потребностей в плакатах. Поэтому научитесь создавать простые изображения с текстом на сайте canva.com, а также изучите основы PhotoShop. Компания может иметь типовой шаблон в PSD, и вам нужно только изменить изображения и текст. Уникальный стиль профиля в социальных сетях — важная часть создания имиджа компании.

Куда расти?

Продвижение в социальных сетях — важная часть интернет-маркетинга. Если вы хотите видеть перед собой перспективы, SMM дает вам большинство базовых навыков, которые необходимо развивать дальше. Вы можете стать SMM-менеджером и заниматься несколькими проектами, более углубленно изучать стратегии и «работать» только с smm-специалистами. Возможно, вам понравится создавать рекламу на Facebook и вы заинтересуетесь PPC, а может быть, вы захотите стать специалистом по интернет-маркетингу, который будет отвечать за все продвижение бренда.

РЕАЛЬНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ КРУТОГО СММ-СПЕЦИАЛИСТА. ЧТО ДОЛЖЕН УМЕТЬ ДЕЛАТЬ СММ-ЩИК | Татьяна Дровянникова

Для меня SMM — это то, что всегда держит меня в напряжении: каждую неделю появляются новые тенденции и инструменты. SMM — это вызов, и если вы готовы принять его, то получите огромное количество навыков, которые помогут вам подняться по карьерной лестнице.

Это будет нелегко!
Скучно тоже не будет! Канал автора TG Романа Катеринчика. Откройте для себя информацию из первых рук. Подпишитесь на канал TG

Хорошо!

Хорошо!

Интересно…

Не совсем.

Что это такое?

Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать интересные материалы и инсайты из жизни компании Мы будем готовить для вас только самые актуальные и интересные материалы ��

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями: