Менеджер по аренде: квалификация и должностные обязанности
Присоединяйтесь к обсуждению
Поделитесь с друзьями
- Особенности профессии
- Квалификационные требования
- Должностные обязанности
- Описание работы
Должность менеджера по аренде — не такая уж и редкая. Однако многие люди слабо представляют себе, что это за профессия, какая квалификация там требуется и каковы основные должностные обязанности. Пришло время исправить этот пробел.
Особенности профессии
Менеджер по аренде в любом случае работает по процентной схеме, т.е. получает определенный процент от каждой совершенной сделки. Обязательно нужно поддерживать постоянный контакт с людьми. И не только со своим собственным менеджментом, но и с клиентами, которые хотят что-то арендовать или сдать в аренду. Поэтому характеристики работы управляющего коммерческой или жилой недвижимостью традиционны:
Должностные инструкции — 2022
- частые командировки и путешествия;
- сверхурочные и ненормированный рабочий день;
- невозможность предсказать, где и как закончится рабочий день, как долго продлится та или иная договоренность;
- систематическое эмоциональное напряжение.
Коммерческая недвижимость очень выгодна для такого управляющего, потому что она стоит дорого, и даже при сдаче ее в аренду выплачивается солидная сумма. Поэтому ставки комиссионных обещают быть впечатляющими; но не все так просто и легко. Только те, кто знает специфику рынка, кто готов провести глубокое и всестороннее изучение особенностей отдельных объектов недвижимости, добьются успеха в этом сегменте рынка. И конкуренция там жестокая и беспощадная.
Однако, работая в качестве агента по коммерческой недвижимости, ему придется уделять больше внимания не отдельным характеристикам здания, а общей статистике и экономической динамике. Внимание такого специалиста должно быть обращено на демографические особенности региона, поскольку они определяют спрос и предложение на определенные виды товаров и услуг. Необходимо внимательно следить за положением конкурентов, их предложениями. Даже если эти предложения находятся в соседних ценовых диапазонах или отличаются по площади.
Каждый контракт разрабатывается индивидуально. Переговоры могут занять много времени. Не менее длительным является процесс согласования и утверждения документов, отдельных параметров контракта. Шансы на передачу крупной коммерческой недвижимости менее чем за три месяца невелики. Поэтому менеджеру придется быть терпеливым и методичным.
Взаимодействие с арендаторами — это кропотливая, мелкая работа, не терпящая «кавалерийского наскока» и «бешеной скорости».
Требования к квалификации
Из того, что уже было сказано, следует, что хороший менеджер по работе с арендаторами должен быть прекрасно знаком с
Урок 2. Основные функциональные обязанности менеджера по продажам. Курс по продажам.
- экономические знания;
- методы расчета прибылей и убытков;
- математические модели для прогнозирования развития рынка;
- процесс аренды во всех его деталях;
- умение составлять контракты и оценивать их содержание;
- Способность подготовить другие необходимые документы (а их очень много).
Функциональные обязанности
В наше время очень редко менеджер работает сам по себе. Обычно он или она участвует в работе всего отдела и поэтому должен координировать свою деятельность с деятельностью других сотрудников. Аренда может быть в форме предоставления имущества во временное владение и пользование или только во временное пользование. Менеджер должен знать об этом и понимать, что, когда и на каких условиях передается заинтересованному лицу. Кроме того, необходимо проделать большую работу задолго до создания контракта.
Арендаторы и те, кто собирается что-то арендовать, приносят ему различные документы. Все должно быть тщательно проанализировано, проверено, сверено с самим собой и законом.
Иногда одна опечатка в написании имени, в реквизитах организации, в количестве платежей может буквально свести все на нет. Не говоря уже об оптимальном балансе прав и обязанностей между сторонами.
Также необходимо:
- Создание и обновление баз данных арендаторов с контактной информацией;
- проанализировать объемы продаж;
- вносить предложения о том, как увеличить или хотя бы сохранить эти объемы;
- ищет новых арендаторов;
- надзор за выполнением уже подписанных контрактов.
Должностная инструкция
Этот документ, как всегда, создается индивидуально в каждой организации. Но все же есть несколько общих моментов, касающихся обязанностей подрядчиков. Они должны знать:
- основные федеральные и провинциальные нормативные акты по финансовым вопросам, сделкам с недвижимостью, охране культурного наследия, сохранению природы и прав других собственников;
- порядок заключения, исполнения и расторжения договоров, определенный законодательством и дополнительно закрепленный в корпоративном регламенте;
- структуру собственного департамента;
- алгоритм действий для каждой ситуации;
- трудовое законодательство;
- требования безопасности, пожарной безопасности, охраны труда, биологической, радиационной и антитеррористической безопасности (если такие риски могут существовать на объектах)
- правила налогообложения;
- порядок документирования и перечисления платежей;
- основные правила документооборота;
- условия рынка;
- процедуры проведения проверок и обследований зданий, сооружений и их частей.
Менеджер по аренде также должен быть осведомлен:
- Земля, жилищное законодательство;
- этика и тактика ведения деловых переговоров;
- Психология деловых партнеров;
- Кодекс поведения организации.