Правила безопасного сотрудничества на Workzilla
Коллеги, у нас серьезная дискуссия.
На сайте Work-zilla.com нет премодерации. То есть, работа, размещенная клиентом, попадает прямо в ленту. Это позволяет быстро начать работу и гарантирует, что у подрядчиков будет необходимое количество интересной работы. Поэтому модераторы системы работают с существующим потоком, отсеивая работы, которые не соответствуют правилам сайта и нарушают закон. Такие работы удаляются, но это происходит не сразу. Поэтому иногда вы можете увидеть их в корме.
Некоторые из наших подрядчиков, в основном новички, рассуждали следующим образом: «Если работа опубликована в сервисе, сервис ее утверждает, то вы можете взять ее на работу. Это не всегда так. Может оказаться, что работа до сих пор не удалена. Мы рекомендуем нашим подрядчикам использовать «здравый смысл умеренности» и не соглашаться на работу, которая выглядит подозрительно».
Схема «Тестировщики»
Обновление (09.05.2017) Одна из последних схем мошенничества — заказы на поиск сотрудников для тестирования приложений. Конечно, не все задания, в которых клиентам предлагается проверить функциональность приложения, являются мошенническими — это обычная рабочая ситуация. Но особенность мошеннических заданий такого типа заключается в том, что после загрузки приложения контрагентам предлагается сохранить в нем свой кошелек — после чего средства начинают исчезать из этого кошелька. Будьте осторожны: никогда не вводите данные своего кошелька или счета на непроверенных ресурсах, в том числе для проверки их функциональности.
Обновление (11.11.2021) Пожалуйста, никогда не устанавливайте приложения или программы, обеспечивающие удаленный доступ к вашему устройству по просьбе третьей стороны. Такие как Teamviewer, LogMeIn, MYSMS, AirDroid, AirMore, Supremo. Невозможно перечислить их все, и завтра наверняка появятся новые. Универсальный совет заключается в следующем: если вы решили протестировать приложение, внимательно прочитайте все о нем, прежде чем устанавливать его. Если вы увидите что-нибудь об удаленном доступе или дистанционном управлении, убегайте!
Схема «Издательство» или «биржа фриланса»
То есть, например, в сервисе постоянно появляются от имени типографии или издательства: «Требуется оператор по набору текста на дому. Они мошенники! Затем типография предлагает кандидатам внести залог в размере 1 000 рублей на счет типографии». Несколько начинающих фрилансеров попались на эту уловку и были очень разочарованы, когда поняли, что не получат никакой работы, а деньги уплыли безвозвратно. Коллеги, пожалуйста, не соглашайтесь на работу или поручения, которые требуют от вас предварительных инвестиций. И хотя бы перед тем, как перевести кому-то свои с трудом заработанные деньги, не сочтите за труд погуглить в интернете. Каждый день наши модераторы банят несколько аккаунтов «публикующих» представителей. Но, тем не менее, такие задания появляются снова и снова. Просто игнорируйте их. В последнее время мошенники действуют через домен http://work-zilla.net и представляются сотрудниками Work-zilla. Нет нужды говорить, что Work-zilla.com не имеет ничего общего с упомянутым доменом.
Схема «Тайный покупатель»
Обновление Есть еще один тип задач, с которым у вас могут возникнуть проблемы. Это из категории «тайный покупатель». Клиент объясняет, что ему необходимо проверить работу людей, управляющих интернет-магазином, и для этого просит вас совершить фиктивную покупку, а затем заполнить небольшой опросник, оценивающий качество обслуживания. Сложность здесь в том, что такое задание может быть размещено как добросовестным (и заботящимся о качестве) владельцем, так и злонамеренным конкурентом, который хочет доставить неудобства интернет-магазину. Магазин выполняет фальшивый заказ, отправляет товар, который потом месяц лежит на почте, а затем отправляется обратно за счет продавца. А человек, сделавший заказ, сначала получает несколько вежливых напоминаний («Мы рады сообщить вам, что ваша покупка пришла по почте»), а затем угрожающие текстовые сообщения («Если вы не выполните свой заказ, мы обратимся в суд!»). Это такая неприятность.
Мы не призываем вас отклонять такие запросы, но было бы разумно убедиться, что владелец или менеджер вашего интернет-магазина размещает их. Как вы это делаете?
Второй тест на знание правил Work-Zilla
- Попросите покупателя отправить вам письмо с адреса электронной почты, указанного в контактах интернет-магазина. Объясните, почему вы просите об этом, покажите им статью.
- Отправьте код или фразу на контактный адрес электронной почты вашего интернет-магазина и попросите клиента сообщить его. Если человек искренне предан магазину, это не будет для него проблемой. Однако если работа была размещена мошенником, они не смогут ее выполнить.
- Предложение «Нет необходимости выкупать упаковку» должно вас насторожить. Если заказ добросовестный, посылка вообще никуда не будет отправлена.
- После того как тайный покупатель собрал данные, его заказ отменяется. В идеальном мире это должен делать клиент (он же владелец магазина). Однако, учитывая обстоятельства, изложенные выше, наш совет — позвонить в магазин самостоятельно и отменить фальшивый заказ после того, как работа будет выполнена, оплата получена и отзывы будут положительными.
Work-Zilla ЭКСПЕРИМЕНТ | Сколько можно заработать новичку за неделю? Зачем идти на биржу?
Схема «Простой человеческий совет»
Обновление (19.12.2016) Друзья, у нас очередное пополнение в списке мошеннических схем, с которыми вы можете столкнуться в интернете и особенно на нашем сервисе. Будучи клиентом и размещая вакансию, вы можете получать заявки от кандидатов со следующим сообщением: «Я сам не могу выполнить вашу работу (и вообще, она сложнее, чем вы думаете), но я знаю, кто может это сделать. Напишите Григорию Бондареву, вот его электронная почта. Простой человеческий совет. Текст и контактные данные могут отличаться, но суть вы уловили — некий «доброжелатель» рекомендует вам «хорошего проверенного специалиста».
Все это выглядит искренне, и несколько наших клиентов последовали этому «простому человеческому совету». Они отправились по указанному адресу, им было предложено внести залог и…. вот и все. Мы знаем о нескольких таких случаях, но есть основания полагать, что их было гораздо больше. Они понимают, что отдали свои деньги незнакомцам, минуя безопасную и надежную службу.
Клиенты! Помните, что Work-zilla.com не может каким-либо образом защитить ваши интересы, если сделка произошла за пределами сервиса. Вы соглашаетесь платить авансовые платежи на свой страх и риск, и если вас обманут, мы вам посочувствуем, но помочь не сможем! Будьте благоразумны.
Схема: «Мы из техподдержки. »
Идея заключается в том, что злоумышленники пытаются обманом заставить вас сообщить свой пароль.
Например, вы получаете электронное письмо от — якобы — технической поддержки сервиса, в котором говорится, что необходимо произвести некоторые манипуляции с вашим аккаунтом, и для этого вам нужно предоставить имя пользователя и пароль.
Вам также могут угрожать запретами и санкциями. Например, один из наших лучших исполнителей получил письмо, которое звучало примерно так: «Мы получили жалобу от клиента. Ваш аккаунт будет забанен 12.07. Однако администрация сайта готова пойти вам навстречу. Сообщите нам ваше текущее имя пользователя и пароль. Мы создадим новый счет и переведем на него все ваши деньги».
Вот пример такого письма. Сколько ошибок вы можете насчитать? Короче говоря, с этими ребятами все ясно. Но на всякий случай давайте повторим основные правила безопасности данных:
- Если кто-то пишет вам от имени work-zilla.com, но в адресе нет @work-zilla.com, это мошенник. Наша техническая поддержка отвечает на вопросы с сайта support@work-zilla.com . Системные электронные письма приходят с сайта noreply@work-zilla.com .
- Сотрудники Work-zilla.com НИКОГДА не будут спрашивать ваш пароль. Ни одна из наших инструкций этого не позволяет.
- Если кто-то пишет вам, говоря: «Мы переведем деньги с одного вашего счета на другой», то это определенно мошенник.
Задания, которые запрещены на сервисе
И, наконец, давайте освежим в памяти список задач, которые запрещены в сервисе. Такие разработчики будут запрещены вместе с клиентами, которые их размещали.
- Задания, связанные с нарушением закона (взлом счетов, подделка документов и т.д.);
- Задания, не предполагающие выполнение выбранным разработчиком какой-либо работы и последующей оплаты за результат (реклама других ресурсов, самореклама и предложение своих услуг, задания, созданные для получения рейтинга, объявления о работе и т.д.;).
- Задания, предполагающие дополнительную оплату за работу, выполненную вне рамок услуги;
- Задания, выполнение которых предполагает обмен денег в различных системах. Например: «Я даю тебе 200 здесь, а ты даешь мне 150 на Webmoney»;
- Задания, выполнение которых связано с причинением вреда третьим лицам (написание негативных отзывов, нарушение работы сторонних служб и т.д.).
- Задания, нарушающие авторские права третьих лиц, например, использование или копирование авторских прав.