В последние несколько лет списки вакансий запестрели новомодным словом «менеджер» разной направленности. Но до сих пор не многие точно понимают значение этого слова и самой профессии. В наше время ко многим профессиям стали приписывать приставку «менеджер», в то время как представитель той или иной профессии не выполняет свойственных менеджеру функций. Поэтому, прежде чем понять, какой менеджер вам нужен, следует определить, что это за профессия, и чем современный менеджер любой направленности должен заниматься.
Менеджмент – (английское management) происходит от латинского manu agere «указывать рукой», т.е. руководить. Изначально это слово использовалось как обозначение действия руководства животными. Позднее оно распространилось и на людей и стало обозначать процесс управления людьми и организациями.
Современное значение этого термина приведено в Оксфордском словаре и определяет менеджмент как:
- вид деятельности, процесс управления людьми в разнообразных организациях,
- область человеческого знания, особое искусство, навык управления,
- определенную категорию людей, осуществляющих работу по управлению, совокупность (группу) менеджеров отрасли, предприятия, подразделения.
Из этого следует, что менеджмент – это в первую очередь управление. А это в свою очередь означает совокупность методов, принципов, средств и форм управления организацией с целью повышения эффективности ее работы. Следовательно менеджер – это работник компании, предприятия, организации, управляющий, являющийся специалистом по управлению производством и обращением товаров, работающий по найму.
- Менеджеры организуют работу на фирме, руководят производственной деятельностью групп сотрудников фирмы. Менеджер является должностным лицом фирмы, в которой он работает, и входит в средний и высший руководящий состав фирм. В отличие от членов наблюдательных и контрольных органов Менеджеры наделяются исполнительной властью.
- Менеджер управляет внутренним подразделением фирмы, подчиняя при этом менеджеру старшего звена. Такая форма подчинения образует структуру иерархии менеджеров.
- Целью менеджера является конечный результат работы его подразделение, а не само управление людьми. В первую очередь управляющего интересует качество и результат проделанной работы, а руководство подчиненными – это лишь способ получить этот самый результат.
Профессия Менеджер обладает несколькими особенностями:
- Менеджер – это руководитель, у которого всегда есть подчиненные.
- Менеджер может быть как предпринимателем, так и наемным работником.
- Менеджер может руководить как коммерческой, так и некоммерческой организацией.
- Менеджеры подразделяются по уровню ответственности и количеству подчиненных на: менеджеров высшего звена, менеджеров среднего и низшего звена.
Среди основных функций менеджера выделяют:
- Планирование
- Организация
- Распорядительство
- Мотивация
- Контроль
При выполнении своих обязанностей менеджер любого звена полагается на собственные ресурсы, такие как: административные, психологические и профессиональные.
Следует отметить, что только топ-менеджеры (менеджеры высшего звена) обладают тем набором навыков и ресурсов, которые применимы в управлении любого предприятия, в то время как менеджеры среднего и низшего звена способны руководить только подразделениями на тех предприятиях, чью специализацию они знают.