Сезон курьеров: как растет спрос и каков прогноз на ближайшее будущее

Сезон курьеров: как растет спрос и каков прогноз на ближайшее будущее

Одной из главных тем пятницы стала новость о резком росте спроса на профессию курьера. В связи с закрытием оффлайн-магазинов и активным переходом потребителей на онлайн-каналы потребления, спрос на квалифицированные курьерские услуги вырос в разы. По данным Nielsen, в период с 9 по 15 марта онлайн-продажи товаров повседневного спроса выросли на 81%, а спрос на доставку продуктов питания из розничных магазинов увеличился не менее чем на 60%. Эти данные 26 марта сообщил Грегори Кунис, управляющий директор и соучредитель сервиса iGooods.

Work.ru изучил более 10 000 резюме и 7 600 вакансий курьера, созданных на платформе в период с 9 февраля по 22 марта 2020 года. Количество новых резюме курьеров в Москве увеличилось на 29% за месяц — с 22 февраля по 22 марта. В то же время более половины резюме (65%) приходится на столичный регион.
Спрос работодателей на курьеров среди московских компаний вырос на 17,5% за последний месяц, согласно анализу вакансий на Jobs.ru. Пик спроса на курьеров в столице пришелся на 17 марта, когда в новостях активно транслировался перевод сотрудников многих компаний на удаленную работу.

«Спрос на курьеров на фоне перехода на удаленную работу явно вырос, и, скорее всего, в ближайшее время потребность в этих специалистах продолжит расти не только в Москве, но и в регионах. Для многих это становится временной работой, которая поможет им сохранить стабильное финансовое положение. Работодатели и пользователи услуг должны благодарить работников доставки бонусами или чаевыми за их готовность работать в сложных условиях, считает Александр Ветерков, заместитель генерального директора Work.ru.

Крупнейшая платформа по подбору персонала и поиску работы hh.ru также поделилась с New Retail обновленными данными об особом спросе на курьеров. Платформа также отмечает резкий рост числа предложений о работе для курьеров. Увеличение за месяц с 18 февраля по 18 марта 2020 года составило 38%, с 1 192 до 2 097 вакансий соответственно. Интересно, что количество размещенных резюме, напротив, снизилось за месяц на 11%. Это может свидетельствовать как об удовлетворенности условиями труда, так и о достаточности персонала для получения зарплаты. Этот вывод также подтверждается снижением количества откликов потенциальных работников на размещенные предложения о работе. В марте 2020 года активность в этом контексте снизилась на 6% по сравнению с февралем предыдущего года.

На данный момент денежное вознаграждение не изменилось: соискатели требуют зарплату в 30 000 рублей, а работодатели готовы предложить им на 5 000 рублей больше. Этот показатель остается стабильным не только в контексте последних месяцев, но и в сравнении с прошлым годом.

�� ТУЗЕМУН НАЧАЛСЯ С ВЕРОЯТНОСТЬЮ 90% | Биткоин Криптовалюта Прогноз Сегодня Как заработать |2022 BTC

Avito.Rabota является лидером по уровню зарплат, предлагаемых курьерам — в прошлом месяце количество финансовых предложений от работодателей, размещающих здесь вакансии, увеличилось на 2%. Средняя объявленная зарплата для вакансий курьера в настоящее время составляет 58 600 рублей в Москве. В Санкт-Петербурге она составляет 53 700 рублей. Интересно, что в период с 4 по 25 марта объем «курьерских» вакансий на сайте заметно снизился — на 8% в Москве и на 9% по всей России. В компании связывают спад с перераспределением рабочей силы внутри компаний — известно, что из-за сокращения линейного персонала в традиционных заведениях (в ресторанах и кафе) сотрудники были вынуждены в срочном порядке брать на себя обязанности курьеров.

Пресс-служба «Яндекс.Еды» также сообщила, что все партнеры сервиса отмечают рост числа кандидатов на должности курьеров в своих офисах, что связано с остановкой ряда производств в связи с кризисом.

«Для тех, кто потерял работу, возможность осуществлять доставку может стать выходом из сложной ситуации. Зарегистрировавшись в курьерской службе, вы можете начать доставлять заказы в тот же день. Курьерские службы также начали нацеливаться на работников ресторанов — официантов и других сотрудников залов ожидания, — которые могли остаться без работы в сложной ситуации, сообщила компания. «В настоящее время нет недостатка в курьерах, и не похоже, что это произойдет в обозримом будущем».

СКОЛЬКО БУДУТ СТОИТЬ СКИНЫ ИЗ ПАССА В STANDOFF 2 0.20.0 LEGENDS ? ЦЕНА СКИНОВ СТАНДОФФ 2 !

Действительно, пока увеличение количества вакансий на рынке не похоже на скачок, но можно предположить, что это только начало процесса всплеска спроса на курьерские услуги.

Например, служба доставки продуктов питания SberMarket отметила, что активно расширяет свою команду курьеров и сборщиков — спрос на ее услуги по доставке продуктов питания значительно вырос в последние недели. В планах компании на ближайший месяц — каждую неделю набирать около 500 новых курьеров и инкассаторов в 44 городах России. Сейчас более 2 200 курьеров и сборщиков уже работают с SberMarket.

Сервис готов предоставить временную работу сотрудникам компаний, которые были вынуждены сократить штат или вовсе прекратить свою деятельность. А учитывая планы расширения службы, в ближайшем будущем работы хватит на всех.

«Мы понимаем, что в нынешней ситуации многие работодатели находятся в шатком положении — некоторые компании вынуждены временно приостановить работу. СберМаркет готов предложить временное сотрудничество своим сотрудникам, чтобы поддержать их доходы и доходы их семей в это трудное время. Сегодня работа в сфере онлайн-доставки — это важная социально ответственная роль. Мы помогаем многим людям, которые находятся в карантине или самоизолируются в своих домах, — говорит Асан Курмангужин, генеральный директор компании «СберМаркет».

Крупнейшая в России служба доставки продуктов iGooods также сообщила, что в ближайшее время планирует увеличить штат сотрудников в 2,6 раза до 3 200 человек. В настоящее время в компании работают более 600 курьеров и 600 персональных покупателей.

В общей сложности iGooods планирует нанять 800 курьеров и 1200 персональных покупателей во всех городах, где она работает. Больше всего рабочих мест будет создано в Москве и Санкт-Петербурге, затем в Казани, Твери, Туле, Ярославле и Белгороде. Хотя рост заказов в более отдаленных регионах — Сургуте, Барнауле и Оренбурге — пока не столь значителен, служба также усилит свой штат.

Служба также готова предложить работу тем россиянам, которые готовы работать в курьерском сегменте в эпоху сокращения штатов.

«Мы видим, что из-за вируса некоторые люди, занятые в сфере общественного питания и гостиничного бизнеса, остались без работы. В iGooods могут работать 2 000 человек в качестве курьеров и приемщиков заказов. Мы быстро обучим всех кандидатов и поможем им получить индивидуальную медицинскую книжку. Для тех, у кого он уже есть, предусмотрен бонус за регистрацию. Мы понимаем, что некоторые сотрудники останутся с нами после эпидемии, а другие вернутся на прежнее место работы», — добавляет Григорий Кунис, руководитель и соучредитель службы доставки еды.

Вячеслав Бочаров, основатель сервиса «Самокат», говорит, что за один месяц количество курьеров увеличилось на 20%. В общей сложности в компании «Самокат» сейчас работает более 2 000 курьеров. При этом Вячеслав подчеркивает, что, несмотря на увеличение количества заказов, служба строго придерживается лимита нагрузки на каждого сотрудника.
«Несмотря на увеличение количества заказов, нагрузка на курьеров не увеличилась. У нас одинаковые стандарты по количеству заказов и весу товаров. Каждый курьер сам определяет свой оптимальный объем работы», — подчеркивает основатель сервиса.

Компания не предусматривает стимулов для курьеров, но уже запустила пилотный проект по выплате курьерам чаевых при оплате онлайн-заказов. С апреля эта опция будет доступна всем клиентам «Самоката».

Уровень заработной платы определяет спрос на специалистов, и если период коронарного кризиса затянется, можно ожидать серьезных изменений и в оплате труда. Пока картинка выглядит достаточно стабильной, но, доброе избавление от обеденного стола. Если сейчас, на первом этапе ажиотажа, для компаний просто важно доставить все заказы клиентам вовремя, то в краткосрочной перспективе неизбежно возникнет желание улучшить качество обслуживания, при этом чемпионы курьерского бизнеса выйдут на первый план и подтянут коэффициенты оплаты.